Соглашение об использовании сервиса ScanFace (публичная оферта)

Настоящее Соглашение определяет условия предоставления Пользователям материалов и сервисов сайта ru.scanface.io и связанных доменов/поддоменов (далее — «ScanFace», «Сервис», «Администрация»).

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Доступ и использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения в порядке договора присоединения.

1.2. Администрация предоставляет Пользователям бесплатный ограниченный доступ к Сервису. Дополнительные функции (платные услуги) предоставляются на платной основе после подтверждения оплаты.

1.3. Использование Сервиса и материалов регулируется законодательством Российской Федерации.

1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для доступа к отдельным функциям может потребоваться регистрация. Пользователь обязан указывать достоверные, актуальные и достаточные данные и поддерживать их актуальность.

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных (логин/пароль, коды подтверждения) и все действия, совершённые в Сервисе с использованием его учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан изменить пароль и уведомить Администрацию.

2.3. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к учётной записи при нарушении Соглашения либо при наличии рисков для безопасности Сервиса/третьих лиц.

3. Акцепт оферты (момент согласия)

3.1. Акцептом (согласием) настоящей оферты являются любые из следующих действий Пользователя: (a) проставление отметки в чекбоксе «Я принимаю условия»; (b) регистрация или авторизация (вход) в Сервисе; (c) начало использования Сервиса; (d) оплата платных услуг. С момента совершения указанных действий договор считается заключённым; Пользователь считается ознакомленным и согласным с условиями оферты.

3.2. Молчание не является акцептом

4. Права на контент и ограничения использования

4.1. Материалы Сервиса (тексты, изображения, базы данных, программный код и иное) охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности. Исключительные права принадлежат Администрации и/или иным правообладателям.

4.2. Использование материалов вне Сервиса допускается только при наличии предварительного письменного разрешения правообладателя. Допускается цитирование в объёме, оправданном целью, при обязательной ссылке на источник — в случаях и порядке, предусмотренных законом.

4.3. Запрещены действия, нарушающие права третьих лиц или закон, а также вмешательство в нормальную работу Сервиса, обход технических ограничений и иные несанкционированные действия.

5. Пользовательский контент и модерация

5.1. Пользователь несёт ответственность за размещаемый им контент (сообщения, файлы, ссылки и т.п.) и соблюдение законодательства РФ и общепринятых норм морали.

5.2. Администрация не обязана осуществлять премодерацию, но вправе удалять/блокировать контент, нарушающий Соглашение или закон, а также ограничивать доступ Пользователя.

6. Реклама и внешние ссылки

6.1. Материалы и сервисы ScanFace могут сопровождаться рекламой. Администрация не несёт ответственности за содержание рекламы и последствия перехода по рекламным/внешним ссылкам.

6.2. Ссылки на сторонние ресурсы размещаются для удобства и не означают одобрения Администрацией; использование осуществляется на риск Пользователя.

7. Платные услуги, порядок оплаты, предоставления доступа и возвраты

7.1. Платные услуги (дополнительные функции) предоставляются сверх бесплатного ограниченного доступа и доступны после оплаты на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса/офертной карточке тарифа.

7.2. Момент оплаты — поступление денежных средств Администрации либо подтверждение платёжного оператора/эквайера. Пользователю направляется электронный чек/квитанция (если применимо по закону).

7.3. Предоставление доступа. Доступ к оплаченной функции предоставляется автоматически путём активации соответствующих прав учётной записи после подтверждения оплаты. В обычном случае активация происходит в течение нескольких минут; при технических задержках — в разумно необходимый срок для устранения причин.

7.4. Недоступность после оплаты. Если доступ к платной функции не предоставлен в течение 72 часов после оплаты по вине Администрации, Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств либо зачисление оплаченного периода после устранения проблемы (по выбору Пользователя).

7.5. Качество услуги. При недостатках платной услуги Пользователь вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо расторжения и возврата уплаченных сумм — в случаях и порядке, установленных законодательством о защите прав потребителей.

7.6. Порядок обращения за возвратом. Заявление направляется на hello@scanface.io с указанием учётной записи, даты/времени оплаты, описания проблемы и подтверждающих материалов (чек, скриншоты и т.п.). Заявление рассматривается в срок до 5 (пяти) рабочих дней; при удовлетворении возврат производится тем же способом оплаты, если иное не предусмотрено законом.

7.7. Исключения из возврата. Бесплатный доступ возврату не подлежит. Возврат по основаниям «передумал/не подошло» после предоставления доступа к платной функции не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ для услуг ненадлежащего качества.

7.8. Подписки и автопродление. Если в интерфейсе явно доступна опция подписки с автопродлением и Пользователь её выбрал, списание очередного платежа и продление срока доступа осуществляются автоматически в соответствии с условиями тарифной страницы. Пользователь может отменить автопродление в интерфейсе до даты следующего списания.

7.9. Приоритет информации в интерфейсе. Точные состав функций, цены, период действия и валюта оплаты указываются на странице тарифа в момент оформления и имеют приоритет при толковании условий.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователей (данные учётной записи, контактные и технические данные устройств/куки и т.п.) осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности ScanFace, размещённой на сайте. Политика является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8.2. Используя Сервис, Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, определённых Политикой. При изменении целей/объёма обработки Администрация обеспечивает получение дополнительного согласия, если это требуется по закону.

8.3. Администрация применяет меры защиты информации в соответствии с требованиями законодательства РФ.

9. Гарантии и ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, непрерывность и безошибочность работы, совместимость с программным обеспечением/оборудованием Пользователя.

9.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования/невозможности использования Сервиса, действий третьих лиц, сбоев связи/провайдеров/ПО, а также использования внешних ресурсов, ссылки на которые размещены в Сервисе.

9.3. Ничто в Соглашении не создаёт между Сторонами агентских, трудовых, партнёрских отношений или отношений совместной деятельности, если это прямо не предусмотрено.

10. Прекращение доступа

10.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Возвраты за уже оказанные услуги не производятся, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7.

10.2. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения либо при угрозе безопасности Сервиса/третьих лиц.

11. Контакты
По вопросам оказания услуг и применения Соглашения: hello@scanface.io
12. Применимое право и споры

12.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров; при недостижении соглашения — подведомственны судам в соответствии с процессуальным законодательством РФ по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами.


Приложение №1. Перечень услуг и тарифов (витрина РФ, рубли)


A. Бесплатный доступ (ограниченный)

— Доступ к Сервису с ограничениями по функционалу/ресурсам (текущие лимиты публикуются в интерфейсе и могут обновляться).

B. Платные услуги (дополнительные функции)

Ежемесячный план — 780 ₽/месяц Включает, в числе прочего:

  • Неограниченное количество чатов
  • Создание проектов и отдельных папок
  • Проверка совместимости
  • Скачивание скриптов и досье в формате PDF

Годовой план — 3 980 ₽/год

Включает эквивалентный состав функций на период годовой подписки. Примечания: — Конкретный набор функций и цены могут изменяться; приоритет имеет информация, указанная на странице тарифа в момент оформления. — Платные услуги могут оформляться разово либо в формате подписки с автопродлением, если такая опция явно выбрана Пользователем.

Приложение №1А. Перечень услуг и тарифов (международная витрина, доллары США)

Примечание: действующие валюта и суммы всегда указываются в интерфейсе тарифа; при расхождении толкования приоритет имеет интерфейс.